4月21日,隨著最后一批參賽選手踏上歸途,由吉安長運(yùn)、吉安公交承擔(dān)的2025“李寧紅雙喜杯”中國乒協(xié)會(huì)員聯(lián)賽(白金級(jí))井岡山站交通運(yùn)輸保障工作圓滿落幕。在這場為期三天的國家級(jí)賽事中,25輛服務(wù)用車化作流動(dòng)的“紅色紐帶”,為來自全國32支代表隊(duì)的500余名運(yùn)動(dòng)員及賽事團(tuán)隊(duì)架起高效暢通的運(yùn)輸通道,更讓井岡山精神隨著車輪的轉(zhuǎn)動(dòng)浸潤八方來客。
智慧織網(wǎng)構(gòu)建立體運(yùn)輸體系
為應(yīng)對(duì)參賽人員來源廣、到站時(shí)間分散、接駁站點(diǎn)不集中的運(yùn)輸挑戰(zhàn),公司成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,創(chuàng)新構(gòu)建“1+4+N”智慧運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。以運(yùn)輸指揮中心為“智慧大腦”,聯(lián)動(dòng)吉安高鐵西站、吉安火車站、井岡山機(jī)場、井岡山火車站四大樞紐,創(chuàng)新推出“動(dòng)態(tài)班次+智能調(diào)度”模式。特別設(shè)置3條賽事專線,實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員從抵達(dá)到入住江西軟件職業(yè)技術(shù)大學(xué)井岡山校區(qū)的“零換乘”服務(wù)。并對(duì)所有參運(yùn)車輛技術(shù)狀況以及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),配備應(yīng)急保障車組,確保運(yùn)輸服務(wù)安全可靠。
匠心服務(wù)傳遞革命老區(qū)溫度
“每次幫運(yùn)動(dòng)員安置好行李,我都覺得是在傳遞革命老區(qū)的熱情。”接駁車駕駛員朱敏師傅的這番話,道出了全體保障人員的心聲。運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新打造“五心+”服務(wù)體系:接站引導(dǎo)顯熱心、行李搬運(yùn)見貼心、路線講解求細(xì)心、應(yīng)急服務(wù)送暖心、全程護(hù)送保安心。賽事期間累計(jì)提供行李協(xié)助服務(wù)80余次,發(fā)放城市導(dǎo)覽手冊(cè)200余份,3支“吉先鋒”志愿服務(wù)隊(duì)駐點(diǎn)服務(wù),將每輛接駁車打造成流動(dòng)的“城市會(huì)客廳”。
紅色賦能打造文化傳播窗口
在圓滿完成12批次集中運(yùn)輸任務(wù)的同時(shí),公司創(chuàng)造性實(shí)施“交通+文旅”融合工程。旅客集散中心和車廂內(nèi)電子屏循環(huán)播放吉安文旅宣傳片,“井岡紅杜鵑班組”講解員隨車講述紅色革命歷史和廬陵文化故事。賽事組委會(huì)交通協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人贊嘆:“這種將運(yùn)輸保障與文化傳播相結(jié)合的模式,讓賽事交通線變成了紅色教育線。”
此次保障任務(wù)不僅刷新了公司重大活動(dòng)運(yùn)輸?shù)?/span>"三個(gè)最"紀(jì)錄——響應(yīng)速度最快、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最高、文化融合最深,更收獲了運(yùn)動(dòng)員們的如潮好評(píng):“無論多晚抵達(dá)都有接駁車守候,真正感受到了老區(qū)人民的熱情!”這場交通運(yùn)輸保障的“井岡山會(huì)師”,不僅是對(duì)公司運(yùn)輸組織能力的全方位檢閱,更是新時(shí)代紅色交通發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。吉安長運(yùn)、吉安公交將以此為契機(jī),繼續(xù)書寫“交通強(qiáng)國”戰(zhàn)略下的新篇章,讓車輪上的紅色基因綻放出更加璀璨的時(shí)代光芒。