2025年“五一”假期運(yùn)輸客流高峰從4月30日持續(xù)到5月5日，旅游、返鄉(xiāng)客流疊加，江西長(zhǎng)運(yùn)全面發(fā)力，通過(guò)精細(xì)化服務(wù)設(shè)計(jì)及交旅資源整合，構(gòu)建“安全暢行、便捷舒適、深度體驗(yàn)”三位一體出行生態(tài)，全力保障旅客高效、愉悅度過(guò)假期。
科學(xué)調(diào)配 應(yīng)對(duì)客流高峰
服務(wù)前移 提升出行體驗(yàn) 公司持續(xù)推行智慧化購(gòu)票與無(wú)障礙服務(wù)，拓展“贛悅行”APP線上預(yù)約，在車站增加自助售票機(jī)，并設(shè)“愛心驛站”，提供輪椅、母嬰室及導(dǎo)乘服務(wù)，高峰時(shí)段增設(shè)臨時(shí)檢票口，安排專人提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)、重點(diǎn)旅客服務(wù)（老人、兒童、殘疾人）、志愿者服務(wù)。同時(shí)推行無(wú)接觸服務(wù)，旅客憑二維碼自動(dòng)檢票，提升通行效率。 運(yùn)游結(jié)合 深化交旅融合 “五一”期間，江西長(zhǎng)運(yùn)定制化旅游運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，將景區(qū)直通車擴(kuò)容——加密婺源、三清山等熱門景區(qū)線路，開通“高鐵+景區(qū)”無(wú)縫接駁專線，日均發(fā)班量提升50%；南昌全域旅游集散中心支持包車、拼車、研學(xué)團(tuán)隊(duì)等預(yù)約，提供漢代海昏侯國(guó)遺址博物館導(dǎo)游講解增值服務(wù)；在撫州，樂(lè)安分公司開通多條“村村通”旅游班線，串聯(lián)起當(dāng)?shù)亓骺庸糯濉⒌麠?、九瀑峽、金竹瀑布等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，深化交旅融合。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月30日到5月5日，江西長(zhǎng)運(yùn)累計(jì)運(yùn)送旅客280.32萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)總周轉(zhuǎn)量13240.14萬(wàn)人公里。