4月21日，馬鞍山長客客運分公司駕駛員劉文海收到了一面繡著“危難伸援手，義舉暖人心”錦旗，背后是一段令人稱贊的英勇事跡……

3月29日下午，客運分公司駕駛員劉文海駕駛車輛從涇縣返回馬鞍山市。在行駛途中，一名中年男子公然對車上兩名少女惡意糾纏滋擾。劉文海通過后視鏡敏銳察覺，他當即高聲呵斥制止，并采取果斷措施，一邊穩(wěn)定車內秩序，一邊迅速報警。

面對駕駛員的警告，中年男子不僅毫無悔意，反而惱羞成怒，竟威脅駕駛員，抄起隨車工具，妄圖毆打駕駛員以阻止其報警和干預。劉文海臨危不亂，成功將男子制服，避免了事態(tài)的進一步惡化，事件處置全程未造成人員受傷或車輛損壞。隨后，他果斷改變行車路線，沉著冷靜地駕駛車輛，直接將車開到了附近的派出所，將涉事男子移交給了警方處理。

派出所民警表示：“駕駛員第一時間固定證據、控制事態(tài)的做法，為案件處理提供了重要支持。”目前，涉事男子已被拘留。 兩名少女及其家人對劉文海的挺身而出感激不已，錦旗上“危難伸援手，義舉暖人心”的字樣，正是對劉文海義舉的高度贊揚和肯定。

事后，劉文海坦言：“當時只有一個念頭，絕不能讓乘客受到傷害。而公司每月組織的安全培訓也給了我應對的底氣！”客運分公司安全機務科科長侯亮透露：“劉文海每月主動參加公司組織的駕駛員教育例會、安全培訓及應急演練，認真加以學習吸收，熟知遇到糾紛要‘先穩(wěn)車、再穩(wěn)人’，這次能妥善處置離不開他的日常積累！”