2月23日，吉安公交組織召開服務(wù)質(zhì)量提升專題會議，會議由公司總經(jīng)理施秋林主持。會議對近期服務(wù)質(zhì)量問題進行了全面梳理和通報。施秋林要求立即啟動服務(wù)質(zhì)量自查自糾行動，通過加強駕駛員培訓(xùn)和教育，提升服務(wù)意識，強化車輛運營調(diào)度管理；要求管理人員深入一線調(diào)研，形成問題分析、改進措施及預(yù)期效果評估的調(diào)研報告，為公司后續(xù)制定服務(wù)質(zhì)量提升方案提供堅實支撐。